Fidélisation Clients

Programme de fidélité, campagnes automatisées et analyse de la rétention client.

●
0 Clients actifs (30j)
⚠
0 À risque (30-60j)
❌
0 Perdus (60j+)
✓
0 Reconquis (30j)
📈
0% Taux de rétention
🌟
0 Points fidélité émis

Anniversaires à venir (30 jours)

Clients à reconquérir

Activité points récente

Dernières campagnes envoyées

Client Contact Dernière visite Visites Total dépensé Points Service favori Actions

Paramètres des points

Ex: 1 point pour chaque 10 DH dépensés
Ex: 100 points = 100 DH de réduction

Ajustement manuel

Échanger des points

Top clients (points)

Campagne anniversaire

Jamais exécutée

Reconquête 30 jours

Jamais exécutée

Reconquête 60 jours

Jamais exécutée

Reconquête 90 jours (urgent)

Jamais exécutée

Historique des campagnes

Client