Comment pouvons-nous vous aider ?

Démarrage

Premiers pas avec SALONIQA

Créez votre salon, ajoutez vos services et prenez votre première réservation en 5 minutes.

Démarrage

Ajouter votre logo et vos photos

Personnalisez votre page publique avec votre logo, votre photo de couverture et vos couleurs.

Réservation

Comment fonctionne la réservation en ligne

Page publique à votre nom, créneaux automatiques et protection contre la double-réservation.

Réservation

Régler vos horaires et créneaux

Définissez vos heures d'ouverture, la durée des créneaux et vos jours de fermeture.

CRM

Gérer vos fiches clientes

Historique des visites, dépenses, service préféré et reconquête des clientes inactives.

Fidélité

Mettre en place les points de fidélité

Récompensez vos clientes : points par dirham dépensé, cadeaux et offres d'anniversaire.

Marketing

Créer une campagne marketing

Choisissez un modèle, ciblez une audience (VIP, anniversaires, reconquête) et envoyez.

WhatsApp

Connecter et utiliser WhatsApp

Confirmations et rappels automatiques — le canal que vos clientes utilisent déjà.

Paiements

Suivre la caisse et les commissions

Enregistrez les encaissements en espèces, carte ou virement et suivez les commissions par employée.

Rapports

Lire vos rapports et statistiques

Revenus, top services, classement de l'équipe et profit — en temps réel.

Réglages

Configurer votre salon

Coordonnées, réseaux sociaux, services, employées et médias depuis les paramètres.

Import

Importer vos données existantes

Transférez vos clientes et rendez-vous depuis Excel ou un fichier CSV. (Assistant bientôt disponible.)

Dépannage

Je n'arrive pas à me connecter

Réinitialiser votre mot de passe et résoudre les problèmes d'e-mail de connexion.

Dépannage

Mon image ne se téléverse pas

Formats acceptés (JPG, PNG, WebP, MP4) et taille maximale des fichiers.